El Consistorio de Alcalá de Henares ha puesto en marcha un operativo con camiones cisterna y agua embotellada ante la interrupción del suministro provocada por una avería en el sistema general de abastecimiento gestionado por la Mancomunidad de Aguas del Sorbe.
El Ayuntamiento de Alcalá de Henares ha informado este martes de cortes de suministro de agua en la localidad por una avería en el sistema general de abastecimiento gestionado por la Mancomunidad de Aguas del Sorbe (MAS), entidad encargada del suministro a la ciudad.
El Consistorio alcalaíno ha señalado en un comunicado que se trata de una incidencia "por causas ajenas al servicio municipal" y que tuvo su origen este lunes en la rotura de una conducción en Yunquera de Henares (Guadalajara), una avería que ha quedado solucionada a lo largo de la mañana de este martes.
Desde el Ayuntamiento han advertido de que "existe una alta probabilidad" de que el municipio pueda verse afectado por la interrupción del suministro durante varias horas a lo largo de esta tarde, hasta la recuperación completa del servicio.
Ante esta situación, el Ayuntamiento ha celebrado durante la mañana de este martes una reunión del comité de crisis, presidida por la alcaldesa, Judith Piquet, para analizar la evolución de la incidencia. La regidora ha explicado que "Aunque se ha conseguido arreglar la incidencia en Yunquera de Henares, ahora se está restableciendo el suministro pero el municipio de Alcalá de Henares es el más alejado aguas abajo y, por tanto, se tardará algunas horas en restablecer el suministro".
Para hacer frente a esta situación, el Consistorio se ha puesto en contacto con Canal de Isabel II, que ha acordado reforzar el abastecimiento mediante cisternas. En concreto, ha puesto a disposición del municipio seis cisternas, cada una con capacidad para unos 15 metros cúbicos, y cuatro cabezas tractoras, con capacidad de actuación simultánea de cuatro unidades.
Estas cisternas se han ubicado en las juntas municipales de distrito de los distritos II, III y IV, desde donde se ha realizado el suministro desde media tarde. Para poder recoger agua, los vecinos debían llevar envases propios.
De forma paralela, también se ha organizado el reparto de agua embotellada. Está previsto el envío de un camión con diez palés de garrafas, con 80 unidades de 5 litros por palé, así como un refuerzo de dos furgonetas adicionales con un total de seis palés, tres por cada una. El Distrito I se abastece también mediante agua embotellada, con reparto organizado desde su junta municipal.
El Ayuntamiento ha subrayado que se prioriza el abastecimiento a centros sanitarios, residencias, centros educativos y escuelas infantiles. Además, en las instalaciones municipales no se podrán utilizar las duchas ni los servicios asociados al agua durante la tarde en los centros deportivos públicos, mientras se recomienda a clubes y usuarios aplazar la actividad deportiva prevista.
La alcaldesa ha remarcado que "La avería está solucionada y en unas horas el suministro probablemente esté operativo, pero desde el Ayuntamiento de Alcalá de Henares vamos a seguir gestionando, vamos a seguir ayudando a nuestros vecinos y vamos a estar a disposición de todo lo que necesiten los mismos, así que seguiremos informando puntualmente".
Piquet ha trasladado además un mensaje de tranquilidad a los vecinos y les ha pedido que hagan "un uso responsable del consumo de agua". Hasta que el suministro quede completamente garantizado, el Ayuntamiento seguirá coordinando el operativo junto a los organismos implicados y adaptará el despliegue en función de la evolución de la situación. Cualquier novedad será comunicada por los canales oficiales de información.
La regidora ha añadido que "Para cualquier incidencia, para cualquier emergencia, pueden ustedes contactar con el Ayuntamiento de Alcalá, con el 112, con nuestra policía local, incluso con nuestra protección civil. Pero como digo, seguimos trabajando en beneficio de los alcalainos y para restablecer el suministro lo antes posible".
Por su parte, Canal de Isabel II ha recalcado que continúa en contacto con el Ayuntamiento de Alcalá de Henares para paliar la falta de suministro que afecta a la localidad como consecuencia de una avería en su sistema de abastecimiento.
La empresa pública ha precisado que, aunque Alcalá de Henares es uno de los seis municipios madrileños a los que no abastece Canal, está prestando apoyo al consistorio con el envío de camiones cisterna y agua embotellada.
Canal de Isabel II ha facilitado cinco camiones cisterna de 15.000 litros de capacidad cada uno y ha enviado 70 palés con garrafas, con 80 unidades por palé. Hasta el momento, la compañía ha suministrado más de 100.000 litros de agua al municipio y mantendrá ese apoyo mientras siga interrumpido el suministro convencional.
Desde la Mancomunidad de Aguas del Sorbe han explicado que la incidencia tuvo su origen en la rotura de una conducción en Yunquera de Henares, a la que se sumaron después problemas en una ventosa en Fontanar, también en Guadalajara, y finalmente la avería de una válvula clave que no cerraba correctamente debido al deterioro de sus componentes.
Esta situación obligó a cortar ambas conducciones principales, lo que dejó sin suministro a numerosos municipios. En total, la incidencia ha afectado a 44 municipios, incluidos los integrados en la MAS y aquellos abastecidos a través de otras mancomunidades como La Campiña Baja y La Muela.
El Ayuntamiento de Alcalá ha indicado que, según la información que les han trasladado, tras la retirada de los elementos de fijación el agua ha continuado saliendo de forma constante, lo que está dificultando tanto la extracción de la pieza dañada como la instalación de la nueva válvula.
Según el equipo de Gobierno, "Esta circunstancia técnica está complicando los trabajos previstos y está obligando a prolongar la intervención más allá de lo inicialmente estimado".
La Mancomunidad, por su parte, ha apuntado que la avería registrada este lunes ha quedado completamente reparada durante la mañana de este martes, momento en el que se ha iniciado la recuperación progresiva del servicio.
Los trabajos, prolongados durante toda la noche, han permitido sustituir con éxito la válvula dañada, una de las incidencias más complejas de un episodio marcado por la concatenación de varias averías en distintos puntos de la red, según ha indicado la MAS en un comunicado.
El vicepresidente de la MAS, Juan Carlos Martín, ha destacado el "esfuerzo realizado por los equipos técnicos y operarios", que han trabajado de forma ininterrumpida desde primera hora de la mañana de ayer en condiciones especialmente difíciles, debido a la antigüedad de las infraestructuras y a la complejidad de acceso a algunos elementos de la red.
Durante la incidencia, en algunos casos los depósitos reguladores han permitido mantener el suministro durante más tiempo, mientras que otros municipios han sufrido cortes totales.
Tras la reparación, el sistema ha comenzado a recuperar el caudal desde la Estación de Tratamiento de Agua Potable (ETAP), con una apertura progresiva y controlada de las conducciones para evitar nuevas roturas por sobrepresión. Este proceso implica que la recuperación del servicio será gradual, de modo que los municipios más cercanos serán los primeros en recibir agua, mientras que los más alejados o con depósitos vacíos tardarán más en volver a la normalidad.
Según las previsiones técnicas, el suministro quedará plenamente restablecido a lo largo de la mañana, aunque la normalización completa dependerá del llenado progresivo de los depósitos municipales.
Durante la incidencia, la MAS había coordinado el envío de agua embotellada para garantizar el abastecimiento en los municipios más afectados y en otros servicios esenciales. La Mancomunidad ha agradecido la comprensión y colaboración de los ayuntamientos afectados y de la ciudadanía ante esta situación excepcional y continuará informando de cualquier novedad relevante.