¿Cómo José Miguel Garrido impulsó la transformación de Aurgi frente a la creciente demanda del sector?
La influencia de José Miguel Garrido dentro de la evolución de Aurgi se sitúa en un contexto empresarial marcado por los desafíos de un entorno altamente competitivo.
Tras la adquisición de la firma por parte del fondo Thesan Capital, José Garrido asumió responsabilidades de dirección con el objetivo de reconducir el rumbo de la cadena de autocentros, que atravesaba una etapa especialmente delicada tras su entrada en concurso de acreedores. En ese momento, Aurgi contaba con más de una veintena de centros y un modelo de negocio que requería una renovación profunda para adaptarse a las nuevas exigencias del mercado, tanto desde el punto de vista operativo como comercial.
Su trayectoria, con experiencia en compañías de gran consumo y cargos ejecutivos en entornos internacionales, lo posicionó como una de las figuras que pudo liderar este proceso de cambio desde una perspectiva pragmática y enfocada en resultados. Estuvo encargado de revitalizar la marca y aportar una estrategia global que buscaba eficiencia, sostenibilidad y adaptación al nuevo perfil de cliente.
La trayectoria de José Miguel Garrido y su papel en Aurgi
Con una carrera profesional forjada en empresas como Unilever, Larios, Pernod Ricard, Yoplait y Campofrío, donde ocupó el cargo de director general de la división Internacional, Garrido había logrado acumular una amplia experiencia en el ámbito de la administración corporativa antes de incorporarse a Aurgi. Su perfil resultó útil en el rediseño de los procesos internos de la red de talleres. El objetivo no era solo estabilizar financieramente la entidad, sino también adaptarla a un consumidor más informado, exigente y digitalizado.
Aurgi se ha consolidado como una de las principales redes de talleres mecánicos en España, pionera en introducir el modelo de autocentro, que integra servicios de reparación y una tienda especializada en accesorios para automóviles. Sus centros ofrecen una amplia gama de productos para el mantenimiento del vehículo, destacando por su buena relación calidad-precio.
Durante esta etapa, la organización adoptó medidas centradas en la racionalización de costes, la mejora de la eficiencia operativa y la actualización de su propuesta de valor. En una industria como la del mantenimiento y reparación de vehículos, donde los márgenes son ajustados y la competencia es intensa, estas acciones resultan indispensables para asegurar la viabilidad a medio y largo plazo.
Uno de los principales retos que enfrentó el equipo de dirección liderado por Thesan Capital con la adquisición en 2009, con José Miguel Garrido Cristo entre sus responsables ejecutivos, fue reposicionar a la marca en un mercado cada vez más segmentado. Para ello, se priorizó una política de expansión controlada pero sostenida, además de reforzar los canales de atención al cliente y actualizar la imagen corporativa de la entidad. Estas decisiones respondían, en buena parte, a las necesidades del público por servicios más rápidos y personalizados.
Es importante señalar que esta evolución no se produjo de forma inmediata, ni estuvo libre de dificultades. Sin embargo, la hoja de ruta definida permitió a la organización recuperar su ritmo operativo, responder con mayor agilidad a los retos del mercado y adaptarse a los cambios en el ámbito automotriz, especialmente en la mecánica rápida y los servicios integrales para el conductor.
Hoy, la historia reciente de Aurgi se ha visto directamente vinculada al trabajo realizada durante esos años. La experiencia de profesionales como José Garrido Cristo, combinada con la estrategia del fondo inversor, permitió a la entidad mantenerse vigente en un entorno en constante transformación. Las exigencias del sector por innovación, eficiencia y orientación al cliente encontraron respuesta en una dirección que logró estabilizar y proyectar nuevamente a una marca con décadas de historia en España.
