BBVA fija su rumbo hasta 2029 con una apuesta sin precedentes por la sostenibilidad con 700.000 millones

El presidente de BBVA, Carlos Torres Vila, ha señalado que 2025 fue “un año magnífico” para la entidad, tanto en crecimiento como en rentabilidad, y ha desgranado los principales ejes de su nuevo ciclo estratégico en una entrevista publicada por el propio banco en su canal institucional. En la conversación, celebrada a comienzos de este mes de enero, Torres repasó el balance del último ejercicio y anticipó que el banco canalizará 700.000 millones de euros a financiación sostenible hasta 2029, al tiempo que devolverá a los accionistas 36.000 millones del capital generado, una vez cubiertas las necesidades de crecimiento.

El presidente del banco destacó que, a falta del cierre definitivo del año, BBVA registró un crecimiento cercano al 8 % en España a 30 de septiembre, una cifra que, en sus palabras, “no veíamos desde hace casi 20 años”. También subrayó el comportamiento en México, con un aumento del 10 % y más de 11 millones de nuevos clientes en todo el grupo, lo que consideró “fuente de crecimiento futuro”. Durante 2025, la entidad logró un retorno total del 124 % para los accionistas, incluyendo revalorización de la acción y dividendos, y cerró el año con una capitalización bursátil récord de 115.000 millones de euros. “Ha sido un año excelente en rentabilidad, eficiencia y acumulación patrimonial para nuestros accionistas”, sostuvo.

Respecto a las perspectivas para el año que empieza, Torres reconoció que el entorno continuará siendo “complejo”, con tensiones geopolíticas persistentes, aunque se mostró confiado en que el banco seguirá creciendo por encima de sus competidores en todos sus mercados. En España prevé una evolución positiva en los segmentos más rentables, como consumo y empresas. En Europa, se refirió a la apuesta digital en Italia y Alemania, que calificó de “muy bien encaminada”, mientras que en México destacó el dinamismo estructural de su economía, que permite que el crédito crezca por encima del PIB. También mencionó a Turquía como país clave, cuya aportación aumentará a medida que se estabilice su situación macroeconómica. América del Sur seguirá siendo, dijo, “una región clave” por su demografía y el proceso de bancarización. Según afirmó, BBVA tiene perspectivas de crecimiento “en todos los países”, con foco especial en sostenibilidad y empresas, donde ve gran potencial para su división de banca de inversión.

En esa línea, anunció que el grupo se ha fijado como objetivo canalizar 700.000 millones de euros en financiación sostenible entre 2025 y 2029. Lo calificó como un objetivo “muy, muy ambicioso” y aseguró que el ciclo inversor ligado a la sostenibilidad es “imparable”. En cuanto al segmento empresarial, apuntó que BBVA apostará por una oferta integral y por asesoramiento especializado en todos los países, aprovechando su dimensión global para impulsar la actividad de banca corporativa y de inversión, que ya muestra un crecimiento notable.

Torres también detalló las previsiones de generación de capital para el nuevo ciclo: 49.000 millones de euros hasta 2028. De ese total, estimó que 13.000 millones se destinarán a financiar el crecimiento, mientras que los 36.000 millones restantes se orientarán a la retribución al accionista. “Tenemos el firme compromiso de devolver a nuestros accionistas, de manera disciplinada, todo el capital excedentario por encima del 12 %”, dijo. Durante 2025, BBVA ya puso en marcha un reparto récord: un dividendo de 1.800 millones de euros (32 céntimos por acción) y un programa de recompra de acciones, primero por 1.000 millones y otro en curso por 1.500 millones, como parte de un programa más amplio de 4.000 millones.

En cuanto a innovación, Torres afirmó que el banco quiere liderar la banca en la era de la Inteligencia Artificial, como ya hizo —según sus palabras— con la digitalización y el paso al canal móvil. Explicó que BBVA ha diseñado una hoja de ruta con ocho iniciativas, entre las que destacó “Blue”, un asistente personalizado para clientes disponible 24/7; herramientas de IA para apoyar a banqueros; IA en procesos operativos y de desarrollo de software; o el llamado “Alter Ego”, un asistente digital para empleados. También hizo referencia al acuerdo estratégico firmado con OpenAI a finales de 2025, que permite acelerar la aplicación de estas tecnologías en toda la organización, con el objetivo de ganar eficiencia, liberar tiempo y ofrecer un mejor servicio.

Preguntado por la competencia de los neobancos y cómo piensa diferenciarse BBVA en este contexto, el presidente del banco apostó por una “perspectiva radical del cliente”. Aseguró que el propósito de la entidad, ‘Acompañar tu voluntad de llegar más lejos’, refleja un cambio de enfoque que va más allá de tener al cliente como centro de la estrategia. “Queremos pasar de pensar en el cliente a pensar como cada cliente”, subrayó, insistiendo en la importancia de ofrecer excelencia en cada interacción y una oferta “hiperpersonalizada”. “No innovamos por innovar; innovamos para mejorar la vida de las personas”, concluyó.