El Consorcio Regional de Transportes de Madrid (CRTM) avanza en la modernización del sistema con la previsión de que en noviembre llegue el abono transporte al móvil.
Esta medida permitirá a los usuarios de Metro, Cercanías y autobuses validar sus viajes directamente con el teléfono, siempre que cuenten con un dispositivo Android 9.0 o superior con NFC. El proceso se hará a través de la aplicación Mi Tarjeta Transporte y Google Wallet, aunque la tarjeta física seguirá funcionando en paralelo. Actualmente se desarrolla una prueba piloto con 8.000 participantes.
En los últimos años, el CRTM ha introducido diferentes herramientas digitales para facilitar el uso del transporte. En 2021 lanzó la recarga de la tarjeta desde el móvil y, más recientemente, en 2023 puso en marcha la versión online de la tarjeta multiviajes, así como del suplemento al aeropuerto y el billete turístico.
El gran cambio llegará en 2027 con la implantación del Ticketing Basado en Cuenta (ABT), un sistema que elimina los billetes físicos y gestiona los viajes en la nube. Este modelo calculará automáticamente la tarifa más ventajosa para el viajero en función de sus desplazamientos y frecuencia de uso.
El ABT, ya operativo en ciudades como Londres o Singapur, permitirá viajar con tarjetas bancarias sin contacto, móviles o códigos QR. Los datos del usuario quedarán vinculados a una cuenta digital y, tras cada trayecto, se aplicará la mejor tarifa posible. Así, un viajero que realice ocho trayectos en Metro no abonará 12 euros en billetes sencillos, sino 7,50 euros, equivalente a un abono de diez viajes. Con este cambio, el sistema garantiza comodidad, seguridad y ahorro para los madrileños.