Las farmacias de la región tendrán comunicación directa entre farmacéuticos y médicos

La nueva plataforma de mensajería asíncrona permite resolver de forma rápida y segura dudas sobre medicamentos e incidencias clínicas sin interrumpir la atención.

La Comunidad de Madrid pone en marcha este jueves en las casi 3.000 farmacias de la región un sistema de comunicación directa entre farmacéuticos y médicos de la sanidad pública para mejorar la coordinación asistencial y reforzar la seguridad de los pacientes. La nueva plataforma se llama MAEP (Mensajería Asíncrona Entre Profesionales) y ha sido impulsada por el Ejecutivo autonómico junto con el Colegio Oficial de Farmacéuticos de Madrid (COFM).

MAEP permitirá resolver de forma rápida y segura dudas e incidencias relacionadas con los tratamientos y facilitará la continuidad asistencial. El objetivo es garantizar que cada paciente reciba sus medicamentos conforme a sus necesidades clínicas, en las dosis adecuadas y según sus requerimientos individuales.

La consejera de Sanidad, Fátima Matute, presentó la herramienta en la Farmacia Modesto Lafuente 40 de la capital, coincidiendo con su puesta en marcha. Subrayó que la herramienta mejora la coordinación asistencial y refuerza la participación del farmacéutico comunitario en el seguimiento y cuidado de los pacientes.

La plataforma funciona como un servicio de mensajería web desde el que el farmacéutico puede enviar consultas a los facultativos vinculadas a un paciente concreto, o consultar las notificaciones recibidas sobre incidencias comunicadas con anterioridad. Entre los asuntos que pueden tramitarse a través de MAEP figuran consumos incorrectos de medicamentos, posologías incorrectas, duplicidades terapéuticas, contraindicaciones, alergias, efectos secundarios o dificultades de dispensación.

El intercambio de información con médicos de centros de salud y hospitales no exige que los interlocutores coincidan en tiempo real. Eso optimiza el tiempo asistencial y evita interrupciones durante la atención clínica. La herramienta agilizará la toma de decisiones y reforzará la continuidad asistencial para los usuarios de la sanidad pública madrileña.

El proyecto se enmarca en la estrategia conjunta de la Comunidad de Madrid y el Colegio Oficial de Farmacéuticos de Madrid para impulsar la colaboración interdisciplinar, mejorar la seguridad del paciente y avanzar hacia un sistema sanitario más eficiente y coordinado.