ING cierra su línea de servicios y productos para negocios
ING acaba de informar a sus clientes, a través de correo electrónico, que deja de ofrecer sus productos y servicios para negocios.
En el comunicado, afirman que “hay mensajes que resultan difíciles de escribir y este es uno de ellos [...] En los más de 20 años que llevamos en España, hemos trabajado cada día para dar a nuestros clientes el mejor servicio. Sin embargo, sabemos que nuestra oferta para negocios no está a la altura de tus expectativas y que a corto plazo no va a ser posible alcanzar el nivel de excelencia que te mereces, por lo que finalmente hemos tomado esta decisión”, aseguran.
ING se compromete a acompañar a sus clientes durante el proceso de cierre de sus cuentas y productos financieros y les animan a encontrar una alternativa satisfactoria.
En el caso caso de que el cliente tenga algún Préstamo o Línea de Crédito con ING, respetarán los plazos de vencimiento, por lo que las cuentas negocios se mantendrán abiertas para poder ir realizando los cargos.
Sin embargo, a partir del 3 de agosto, esas cuentas pasará a tener operatividad limitada, permitiendo únicamente realizar ingresos y transferencias. Además, los clientes solo podrán usar sus tarjetas hasta el 24 de julio.
En el caso de que los usuarios también tengan una Cuenta Ahorro Negocios, permanecerá operativa hasta el 2 de agosto. Si llegada esa fecha no hubieran cancelado su cuenta, lo harán ellos automáticamente trasladando el saldo y los intereses a su Cuenta Negocios.
Una vez termine el plazo de operatividad limitada de la Cuenta Negocios, ING avisará al cliente para que retire el saldo y pueda ser cancelada.
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