Metro de Madrid logra un "alto grado de excelencia" en seguridad y sostenibilidad

La Comunidad de Madrid saca pecho del "alto grado de excelencia" en seguridad y sostenibilidad logrado por Metro de Madrid y acreditado por varios reconocimientos logrados por el suburbano.

El Ejecutivo regional ha informado en un comunicado que en los últimos años, Metro de Madrid ha obtenido la certificación de su Sistema de Gestión de Emergencias según la norma ISO 22320, así como la certificación en Seguridad Ferroviaria Operacional según la norma Aenor SFO. De esta manera, se convierte en uno de los primeros operadores metropolitanos en España en obtener ambas certificaciones.

En el ámbito de la sostenibilidad y el medioambiente, la compañía ferroviaria ha obtenido la verificación de su Huella de Carbono según la norma ISO14064, y la certificación de su Sistema de Gestión Energética según la norma ISO 50001. De esta forma, Metro de Madrid se convierte una vez más en uno de los primeros operadores en obtener ambas certificaciones.

Además, la compañía cuenta con otras certificaciones, como la del Sistema de Gestión de la Calidad del Servicio de Transporte Público de Pasajeros según la UNE-EN 13816, siendo el primer operador en España en tenerlo en toda la red, y el Sello 'Madrid Excelente'.

Metro de Madrid tiene una larga experiencia en la certificación de sus sistemas de gestión, ya que en 1999 obtuvo su primer Certificado del Sistema de Gestión de Calidad basado en la Norma ISO 9001. Desde entonces, ha seguido implantando y certificando su gestión, lo que ha sido reconocido por la Comunidad como un claro reconocimiento tanto de los logros y los éxitos alcanzados.

La gestión de Metro de Madrid ha sido destacada por la Comunidad, que ha resaltado la superación de situaciones complejas como la pandemia de Covid (cuya gestión también ha sido certificada durante los años 2021 y 2022) o el temporal de Filomena, desarrollando planes de contingencia y estrategias innovadoras para garantizar la continuidad del negocio, el bienestar de los empleados de la compañía y la calidad del servicio a los usuarios.