El Summa 112 atendió a más de medio millón de ciudadanos y gestionó 1,1 millones de llamadas en 2024

El Servicio de Urgencia Médica de la Comunidad de Madrid (SUMMA 112) asistió a 562.731 personas a lo largo de 2024 y gestionó 1.120.016 llamadas, lo que equivale a una media de 3.069 al día, o una cada 28 segundos, según refleja el balance anual de actividad publicado por la Consejería de Sanidad. Enero y diciembre fueron los meses de mayor volumen, con más de 100.000 llamadas cada uno.
La consejera de Sanidad, Fátima Matute, destacó el papel fundamental del Summa 112 en el sistema sanitario madrileño, calificándolo como "una de las joyas" de la sanidad pública. El organismo, compuesto por más de 2.000 profesionales, garantiza asistencia continuada durante todo el año.
Durante el pasado año se activaron 4.716 alertas por Códigos, procedimientos diseñados para atender patologías tiempo-dependientes de forma coordinada. De estas, 2.611 correspondieron a ictus, 1.245 a infartos, 801 a traumas y 59 a sepsis. Además, se contabilizaron más de 2.000 intervenciones por paradas cardiorrespiratorias y 10.402 por accidentes de tráfico.
Entre las patologías más frecuentes atendidas por el servicio, la sistémica representó el 23 % de los casos, seguida de la psiquiátrica con un 14,9 %, los traumas y lesiones con un 14,3 % y las afecciones neurológicas con un 12,1 %.
El Centro de Urgencias Extrahospitalarias de El Molar, bajo gestión del Summa 112, atendió a 21.203 pacientes durante 2024. En total, se movilizaron 541.528 recursos móviles, lo que implica una media diaria de 1.484 y una intervención cada 58 segundos.
Las UVI móviles fueron activadas en 93.266 ocasiones para situaciones de riesgo vital. Los vehículos de intervención rápida (VIR) intervinieron en 29.685 episodios, los helicópteros sanitarios en 1.054, las unidades de atención domiciliaria en 100.204 y las ambulancias de transporte urgente en 312.677. El equipo de atención psicológica clínica realizó 661 intervenciones, asistiendo a 932 personas.
Otras unidades especializadas participaron en 3.981 operativos, incluyendo el transporte de órganos, personal sanitario, equipos logísticos y neonatales. En el ámbito del transporte sanitario no urgente, se realizaron 1.119.832 traslados programados, atendiendo 273.699 llamadas relacionadas con este servicio.