Madrid, finalista en los Premios Europeos de Servicios Sociales

Madrid compite en los Premios Europeos de Servicios Sociales 2026 con AMBA HSU, una plataforma digital para gestionar la asistencia a personas en vulnerabilidad.

La Comunidad de Madrid ha sido seleccionada como finalista de los Premios Europeos de Servicios Sociales 2026 (ESSA) por AMBA HSU, una plataforma digital para gestionar el programa de asistencia material básica que, integrada en la Historia Social Única, permite agilizar la atención a las familias en situación de vulnerabilidad y mejorar la coordinación entre los distintos agentes que intervienen en ella. La candidatura competirá con otras siete propuestas de países como Montenegro, Italia, Austria e Irlanda en la categoría 'Transformación digital y tecnología en los servicios sociales'. Estos galardones, organizados por la European Social Network (ESN), reconocen iniciativas que contribuyen a mejorar la asistencia social en Europa.

Reducción de carga administrativa y coordinación sectorial

Desarrollada por la Dirección General de Servicios Sociales e Integración de la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales, la aplicación persigue reducir las cargas administrativas y reúne en un mismo entorno a los equipos de atención social primaria, la Administración autonómica, las entidades del tercer sector y las empresas privadas. Entre sus funciones figuran la comprobación automática de requisitos, la gestión de expedientes, la tramitación de ayudas, el intercambio de información y el seguimiento de las intervenciones.

Actualmente, más de 1.500 profesionales utilizan AMBA HSU para prestar apoyo a más de 25.000 personas en situación de vulnerabilidad. La plataforma está integrada en la Historia Social Única, un sistema compartido y conectable que permite reunir información sobre la atención social y los recursos que recibe cada persona, así como conectarla con otros ámbitos como Sanidad, Empleo, Vivienda o Educación.

Votación pública y ceremonia de entrega

La votación de los Premios Europeos de Servicios Sociales 2026 es pública y estará abierta hasta el próximo 26 de octubre. Podrá participar cualquier persona a través de la plataforma habilitada por la organización de los premios. La candidatura de la Comunidad de Madrid se dará a conocer junto al resto de ganadores durante la ceremonia de entrega de los galardones, que tendrá lugar en Roma los días 20 y 21 de noviembre.