ChatGPT incorpora las compras y la búsqueda en WhatsApp para mejorar la experiencia del usuario
OpenAI ha actualizado ChatGPT con nuevas funcionalidades que permiten a los usuarios realizar compras a través del propio 'chatbot' y consultar información actualizada mediante la integración de la búsqueda en WhatsApp. Estas novedades están disponibles en todas las versiones de ChatGPT —Plus, Pro, gratuita y sin iniciar sesión— en los mercados donde opera el servicio.
La nueva función de compras permite a los usuarios buscar productos, comparar opciones y efectuar compras directamente conversando en lenguaje natural con ChatGPT. El sistema ofrece recomendaciones personalizadas, reseñas y enlaces directos a las páginas de los comercios. De momento, la oferta de productos abarca categorías como moda, belleza, artículos para el hogar y electrónica, aunque OpenAI ha confirmado que tiene previsto ampliar el catálogo próximamente.
Búsqueda instantánea desde WhatsApp
Otra de las grandes incorporaciones es la posibilidad de utilizar ChatGPT como motor de búsqueda a través de WhatsApp. Para ello, los usuarios deben integrar el 'chatbot' mediante el número +1 800 242 8478 (1-800-CHATGPT), enviando sus preguntas directamente por mensaje. Esta funcionalidad está disponible para todos los usuarios de WhatsApp, facilitando respuestas actualizadas de forma rápida y accesible.
ChatGPT ahora también incluye múltiples referencias para cada idea presentada, permitiendo a los usuarios verificar la información a partir de diversas fuentes. Además, se ha estrenado una nueva interfaz visual que resalta el fragmento de cada respuesta vinculado a su fuente correspondiente, mejorando así la transparencia y la experiencia de consulta.
Próximas mejoras en la memoria del 'chatbot'
OpenAI ha anunciado que próximamente la memoria de ChatGPT se integrará con las funciones de búsqueda y compras, lo que permitirá considerar el contexto de conversaciones anteriores para ofrecer respuestas más personalizadas y relevantes. No obstante, esta característica no estará disponible inicialmente en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido, Suiza, Noruega, Islandia y Liechtenstein, ya que se someterá a revisiones adicionales para garantizar el cumplimiento de las normativas locales de Protección de datos y privacidad.
Estas mejoras consolidan a ChatGPT como una herramienta cada vez más versátil, destinada no solo a la generación de contenidos, sino también a facilitar el día a día de los usuarios a través de funciones prácticas y personalizadas.
