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Multa de 250 millones por retrasos en Apple Intelligence
El acuerdo resuelve una demanda colectiva en Estados Unidos por el retraso de funciones de Inteligencia Artificial promocionadas para varios modelos de iPhone
Apple pagará 250 millones de dólares —unos 213 millones de euros— para cerrar una demanda colectiva presentada en Estados Unidos. Los demandantes acusaban a la compañía de publicidad engañosa y competencia desleal por promocionar funciones avanzadas de Apple Intelligence y Siri que no llegaron en los plazos anunciados tras la presentación de su sistema de inteligencia artificial en 2024.
La demanda se interpuso en marzo del año pasado en nombre de compradores de iPhone compatibles con Apple Intelligence. Los denunciantes argumentaban que la compañía había anunciado funciones de inteligencia artificial generativa que no estaban disponibles cuando se esperaba y que, en algunos casos, podrían tardar años en llegar al mercado.
Entre las herramientas promocionadas estaban Genmoji e Image Playground, que se incorporaron más tarde de lo previsto. También se anunciaron nuevas capacidades de Siri basadas en inteligencia artificial para permitir una interacción más natural, aunque estas funciones aún no están disponibles y se espera que lleguen con iOS 27.
Apple aceptó en diciembre alcanzar un acuerdo con los demandantes. Según los detalles recogidos por 9to5Mac, la compañía abonará 250 millones de dólares a los afectados. La compensación estimada es de unos 25 dólares por dispositivo, aunque podría elevarse hasta 95 dólares en función del número final de reclamaciones.
El acuerdo afecta a iPhone compatibles con Apple Intelligence comprados en Estados Unidos entre el 10 de junio de 2024 y el 29 de marzo de 2025. Los modelos incluidos son iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16, iPhone 16e, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro y iPhone 16 Pro Max.
Apple ha indicado que el acuerdo permite resolver las reclamaciones relacionadas con la disponibilidad de dos funciones adicionales y continuar centrada en ofrecer productos y servicios innovadores. La compañía destaca que, desde el lanzamiento de Apple Intelligence, ha introducido decenas de funciones en varios idiomas: Visual Intelligence, Live Translation, Writing Tools, Genmoji y Clean Up, entre otras.
