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La Tarjeta Sanitaria Virtual incorpora mejoras a partir de sugerencias recogidas entre los madrileños
La Comunidad de Madrid ha implementado esta semana dos nuevas funcionalidades en la Tarjeta Sanitaria Virtual (TSV) con el objetivo de mejorar su navegación y facilitar su uso diario, en respuesta a las propuestas de los madrileños recogidas en el laboratorio de ciudadanos Citizen Lab, impulsado desde el Centro de Innovación Digitaliza Madrid.
Las novedades, disponibles desde este martes, incluyen un buscador situado en la parte superior de la aplicación y un menú fijo en la zona inferior con accesos directos a las funciones más utilizadas: Cita Sanitaria, Medicación, Tarjeta Sanitaria y un botón resumen donde se agrupan también los informes clínicos y resultados de pruebas.
El nuevo buscador, representado por el icono de una lupa, permite al usuario introducir términos concretos y localizar de forma inmediata lo que necesita dentro de la plataforma. Por su parte, el nuevo menú inferior mostrará de forma visual las próximas citas médicas programadas para los siguientes siete días, las recetas activas disponibles en farmacia y los documentos clínicos del último mes, que podrán descargarse directamente.
Además, cada funcionalidad desplegará los tres primeros resultados disponibles y, si hay más, se ofrecerá la opción de visualizar todos los registros relacionados.
La Tarjeta Sanitaria Virtual, que cuenta ya con más de 3,6 millones de usuarios, integra actualmente más de 185 funcionalidades y 65 servicios distintos, según datos del Gobierno regional. Estas nuevas mejoras se suman a un proceso continuo de actualización tecnológica liderado por la Consejería de Digitalización, que ha apostado por el diálogo directo con los ciudadanos como método para perfeccionar sus herramientas digitales.
Desde el Ejecutivo autonómico destacan que el Centro de Innovación Digitaliza Madrid, puesto en marcha en octubre de 2024, alberga espacios como Citizen Lab, donde se reúnen ciudadanos de distintos perfiles y edades para contribuir a diseñar una administración pública “más útil, accesible y adaptada a las necesidades reales de las personas”.
