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Madrid abrirá en diciembre dos nuevos Centros de Atención a la Infancia
El Ayuntamiento ampliará de 12 a 14 la red de CAI para atender a menores en riesgo social grave o desamparo y reorganizar la asistencia en Vallecas
El Ayuntamiento de Madrid pondrá en marcha en diciembre dos nuevos Centros de Atención a la Infancia que elevarán de 12 a 14 los recursos municipales destinados a intervenir con menores de 0 a 17 años en situación de riesgo social grave o desamparo. Así lo comunicó el Consistorio tras la Comisión de Políticas Sociales, Familia e Igualdad, donde el PSOE había denunciado retrasos en la contratación de estos servicios.
El Área de Políticas Sociales, Familia e Igualdad, bajo la dirección de José Fernández, ha detallado que uno de los nuevos centros se especializará en la declaración de riesgo de menores, dando cumplimiento a la Ley de Derechos, Garantías y Protección Integral de la Infancia y la Adolescencia de la Comunidad de Madrid. Este CAI centralizará la tramitación de la resolución administrativa que documenta la situación de riesgo del menor y las medidas de intervención requeridas.
El Ayuntamiento ha subrayado que este nuevo recurso contará exclusivamente con personal funcionario procedente de los CAI 1, 2 y 3, manteniendo los trabajadores sus puestos actuales sin cambios en su condición laboral.
El segundo recurso será el CAI 13, diseñado para aliviar la carga asistencial del CAI 4, que concentra actualmente el mayor volumen de trabajo en los distritos de Puente de Vallecas y Villa de Vallecas. Con esta reorganización, el CAI 4 continuará atendiendo a familias de Puente de Vallecas, mientras que el nuevo CAI 13 asumirá la intervención en Villa de Vallecas, permitiendo un servicio más ágil y completo.
Los Centros de Atención a la Infancia mantienen sus funciones habituales: atención individualizada a menores en riesgo o desamparo, seguimiento de acogimientos familiares, acciones de prevención del maltrato infantil y soporte técnico a otros recursos y profesionales.
El nuevo contrato de gestión de los CAI incluirá un aumento de profesionales e incorporará personal adscrito al Programa de Atención a la Infancia en el Entorno Familiar, ampliando significativamente la capacidad del servicio.
Durante la sesión de la Comisión de Políticas Sociales, Familia e Igualdad, la cuestión de los CAI ocupó un lugar central en el debate. La concejala del Grupo Municipal Socialista Ana Lima advirtió de que la red de CAI no ha experimentado crecimiento desde 2017.
“Ningún centro nuevo, ningún profesional más. La misma red de hace casi una década para una población infantil con necesidades de atención cada día más complicada”, señaló Lima durante su intervención.
La edil socialista criticó también la "privatización" de estos servicios, argumentando que la Ley de Protección a la Infancia exige que la atención directa esté garantizada por personal público y funcionario cuando afecta a derechos fundamentales de menores y familias.
“Cuando se tocan los derechos fundamentales de los niños y niñas y de sus familias, deberían ser funcionarios públicos los que trabajaran con ellos. Las familias y los profesionales no merecen dilaciones, ni incertidumbres, ni silencios”, afirmó.
El director general de Familia e Infancia, Javier Gardón, respondió que los CAI de gestión directa no están en riesgo y que el Ayuntamiento sigue “exclusivamente el procedimiento legalmente establecido”.
Gardón explicó que los pliegos actuales, aprobados el 12 de mayo de 2023, establecen una duración de 12 meses prorrogables por otros 24, con vencimiento previsto para el 30 de noviembre de 2026. El Programa de Atención a la Infancia y al Entorno Familiar cuenta con contratos prorrogables con idéntica fecha de finalización.
Respecto a la nueva competencia de declaración de riesgo de menores, Gardón destacó que se trata de un procedimiento "totalmente garantista" que requiere una resolución motivada, comunicación con la Fiscalía y con la Comisión de Protección de la Comunidad de Madrid, siendo desarrollado exclusivamente por funcionarios.
El Ayuntamiento sostiene que este nuevo procedimiento permitirá ampliar y mejorar la red de Centros de Atención a la Infancia. La incorporación de más profesionales y nuevos procesos busca reforzar la asistencia a menores en situación de riesgo social grave o desamparo.
Durante 2025, los CAI realizaron intervención social individualizada con 31.314 personas pertenecientes a 7.922 familias, según datos del Consistorio. Los servicios más demandados fueron el acompañamiento y supervisión, los tratamientos familiares especializados y el asesoramiento técnico a profesionales.
Desde su creación en 1988, los Centros de Atención a la Infancia se han consolidado como un recurso fundamental en la protección de menores en Madrid. El Ayuntamiento señala que el 83% de los usuarios se declara "muy satisfecho" con el servicio, otorgándole puntuaciones de entre 8 y 10 sobre 10.
