La Comunidad de Madrid trabaja para agilizar las listas de espera del Servicio de Ayuda a Domicilio
La consejera de Familia, Juventud y Asuntos Sociales, Ana Dávila, ha asegurado que la Comunidad de Madrid está trabajando para reducir la lista de espera del Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD), que ha alcanzado las 16.885 personas al cierre de 2024, según datos del portal oficial del Gobierno regional.
Dávila ha destacado que la tramitación del Real Decreto de Dependencia, prevista para los próximos meses, será clave para agilizar estos servicios, mediante medidas como la historia social única y la digitalización del acceso a los recursos. "Todas las administraciones participaremos en un mismo sistema, lo que permitirá optimizar los procesos y ofrecer un acceso más rápido a las personas dependientes", explicó durante su visita al centro de la asociación El Despertar, que atiende a personas con parálisis cerebral severa.
Crecimiento en la demanda
El SAD, que busca proporcionar apoyo en el domicilio a personas dependientes, ha registrado un aumento de 1.000 solicitudes mensuales en los últimos dos meses de 2024. Del total de 16.885 personas en lista de espera, 9.594 corresponden a la capital y 7.291 al resto de los municipios madrileños.
La situación también se refleja en el servicio de teleasistencia, donde hay 12.600 personas en espera: 7.000 en Madrid capital y 5.500 en otros municipios.
Protestas y demandas laborales
El incremento en las listas de espera coincide con las recientes protestas de los trabajadores de Ayuda a Domicilio, organizadas por sindicatos como UGT, OSAD y CGT, para exigir la actualización de los pliegos de contratación que permitan aplicar el nuevo convenio colectivo firmado en 2024.
Este acuerdo, alcanzado con la patronal, incluye medidas como un aumento salarial del 10%, la reducción de la jornada laboral semanal de 36 a 35 horas y mejoras en las condiciones de trabajo. Los sindicatos han convocado una nueva concentración para el próximo lunes frente a la Asamblea de Madrid, siendo la tercera en menos de diez días.
Desde el Gobierno regional se subraya la importancia de abordar este desafío con medidas estructurales que amplíen la capacidad del SAD y la teleasistencia. Según Dávila, estas herramientas serán fundamentales para mejorar la calidad de vida de las personas dependientes, un objetivo prioritario dentro de las políticas sociales de la Comunidad de Madrid.
