El Gobierno regional implementa el reconocimiento facial para trámites públicos digitales

La Comunidad de Madrid ha puesto en marcha un sistema de reconocimiento facial dentro de su plataforma de firma digital IDentifica, facilitando el acceso de los ciudadanos a los servicios públicos mediante dispositivos móviles, ordenadores o tabletas, sin necesidad de introducir contraseñas.

Este avance, anunciado por el consejero de Digitalización, Miguel López-Valverde, busca simplificar y asegurar la interacción de los madrileños con la Administración, permitiéndoles completar sus gestiones de manera ágil y segura desde cualquier lugar.

López-Valverde destacó las ventajas de la firma digital y su potencial futuro: “La firma electrónica ofrecerá en pocos años la posibilidad de acceder a documentos, servicios e incluso dinero en cualquier parte del mundo”, afirmó el consejero, subrayando el rol transformador de esta tecnología en la vida diaria.

IDentifica: acceso universal y seguro

El sistema de firma digital IDentifica está disponible para todos los ciudadanos de la Comunidad de Madrid mayores de 14 años, quienes pueden utilizarlo para autenticar y firmar trámites de manera digital con seguridad y facilidad. Desde su lanzamiento en abril de 2023, la plataforma ha registrado a más de 1,8 millones de usuarios, quienes han empleado IDentifica para gestionar sus necesidades administrativas, como el acceso a la herramienta Cuenta Digital.

La implementación de este sistema supone una ventaja frente a métodos tradicionales que requieren contraseñas u otros identificadores. Para activar un perfil en IDentifica, los ciudadanos solo necesitan su DNI o NIE y una conexión a Internet estable, eliminando la necesidad de recordar claves de acceso.

Un proceso de verificación avanzada

La tecnología de IDentifica utiliza un proceso de registro mediante un video de identificación, basado en Inteligencia Artificial (IA), que compara y valida los datos del usuario para asegurar la identidad. Este proceso es revisado y validado por una persona para garantizar un alto nivel de autenticación, lo que permite a los ciudadanos utilizar el sistema con confianza en su seguridad y eficiencia. La integración de IA y reconocimiento facial aporta un nivel avanzado de protección, evitando posibles fraudes y mejorando la accesibilidad al servicio.

Este innovador sistema marca un paso significativo en la digitalización de los servicios públicos de Madrid, alineándose con la creciente demanda de soluciones tecnológicas que simplifiquen el día a día de los ciudadanos.