La receta electrónica permitirá reducir un 38% en Madrid el número de consultas médicas
La receta electrónica, que comenzó a implantarse en la Comunidad de Madrid en 2012 y que será una realidad en todas las farmacias madrileñas el próximo miércoles, día 3, permitirá reducir hasta un 38% las consultas médicas y ha superado con nota las expectativas de ciudadanos, médicos y farmacéuticos.
Este nuevo sistema estará operativo en las 2.833 farmacias y 263 centros de salud de la región y, pese a las pequeñas reticencias iniciales al cambio, los primeros datos apuntan a una amplia satisfacción por parte de los profesionales sanitarios y usuarios.
El director general del Colegio de Farmacéuticos de Madrid, Carlos Ibáñez, ha destacado el tiempo que se ahorran los profesionales y los pacientes, sobre todo los crónicos, que "ya no tienen que acudir a la consulta solo por recetas".
En este sentido, Ibáñez ha comentado que solo el pasado mes de octubre ya se registraron 2,7 millones de dispensaciones de receta electrónica en la región, "lo que da idea del ahorro de tiempo que supone para todos".
Desde ahora todos los madrileños podrán disfrutar de esta receta si así lo desean, ya que incorporarse a ella "es un acto voluntario, que hay que pactar con el paciente", ha dicho el doctor Alfonso López García de Biedma, del centro de salud Benita de Ávila.
Una vez incorporado al nuevo sistema, el paciente solo tiene que presentar su tarjeta sanitaria en cualquier farmacia de la región, que podrá acceder en el acto a toda la medicación recetada por el médico.
Con ello, el paciente solo tendrá que volver a consulta para las revisiones y cambios de medicación, añade el médico de Familia.
"Es un instrumento que llevábamos pidiendo bastante tiempo porque permite un descargo muy importante de burocracia. Es un alivio respecto al talonario de recetas, hacer unas cien prescripciones diarias por médico era una carga de trabajo nada productivo", señala.
La pediatra Reyes Fernández, por su parte, destaca que ese tiempo ganado se dedica ahora "a preguntarle más detenidamente al paciente cómo está clínicamente", algo que produce una satisfacción mayor entre los pacientes que "ahora están más contentos".
Fuentes del sector apuntan que la receta electrónica también contribuirá a controlar el gasto farmacéutico, ya que el sistema calcula cuántas pastillas le quedan al paciente del mes anterior y resta esta cantidad de la prescripción para el siguiente.
Además, solo en octubre, con un 30% de recetas electrónicas dispensadas, el ahorro en papel fue de 27.389 euros, además de otros 26.995 ahorrados en digitalización de recetas, sin contar los costes en distribución de talonarios y posterior destrucción de recetas, señala la Consejería de Sanidad.
Distintas voces advierten, sin embargo, de los eventuales fallos informáticos que puedan producirse, sobre todo al inicio, porque "si cae el servidor o se va internet, no se puede dispensar en absoluto", algo que ha ocurrido en algunas regiones como Andalucía y que provocó "broncas tremendas" porque el sistema se colgaba.
El Colegio de Farmacéuticos subraya, no obstante, que el sistema lleva ya funcionando meses "sin problemas" en la región.
Frente al optimismo del Colegio, en los foros de internet son numerosos los farmacéuticos que se quejan de que "se tarda mucho más en dispensar cada receta".
Según ha dicho un farmacéutico del distrito del Retiro, el proceso "es más lento y complicado" ahora y si uno se equivoca hay que volver a empezar, lo que implica que los clientes se impacienten y algunos se acaben marchando.
Otra colega suya del distrito de Chamartín corrobora que "se tarda mucho más", aunque reconoce que el proceso es "más garantista" y confía en que ese tiempo se recupere a la hora de facturar a la Consejería de Sanidad.
Entre los usuarios la aceptación es amplia. Una joven que necesita cada mes un gel dermatológico ha dicho que está "muy satisfecha" con la medida y que le parece "muy cómoda", porque ya no tiene que pedir permiso en su trabajo para recoger la receta.
Otro usuario, jubilado de 79 años con hipertensión y colesterol, se queja de que el tamaño de los envases no coincida: "Tomo una caja de 28 pastillas y otra de 30, y como no terminan el mismo día, tengo que ir dos veces a comprar. Espero que corrijan esto", ha apuntado.
Se calcula que la receta electrónica reducirá entre un 5% y un 49% las consultas médicas, con un promedio ponderado del 38%, según una estimación preliminar realizada en un centro de salud.
La implantación de la receta electrónica en Madrid, pese a hacerse más tarde que en otras comunidades, se ha efectuado en menos de dos años, "un tiempo récord", ha recalcado el director del Colegio de Farmacéuticos.
