La Comunidad de Madrid ha puesto en marcha un nuevo canal de comunicación a través de WhatsApp con el objetivo de ofrecer a los madrileños información diaria de servicio público de forma gratuita y directa en sus dispositivos móviles. Esta iniciativa se suma al conjunto de plataformas digitales con las que el Ejecutivo autonómico ya interactúa con los ciudadanos y busca reforzar su compromiso con la inmediatez, la utilidad y la transparencia informativa.
A través de este canal, los usuarios recibirán avisos relevantes como las alertas de la Agencia de Seguridad y Emergencias Madrid 112 (ASEM 112), que incluye previsiones meteorológicas adversas, información sobre la calidad del aire o la concentración de polen en niveles que puedan afectar a la salud.
El nuevo canal no solo atenderá cuestiones relacionadas con la seguridad, sino que también difundirá contenido de interés sobre sanidad, educación, transporte o vivienda. Así, se incluirán actualizaciones sobre el inicio del curso escolar, campañas de vacunación promovidas por la Consejería de Sanidad, y llamamientos del Centro de Transfusión cuando sea necesario reforzar las reservas de sangre en los hospitales madrileños.
En el ámbito económico, el canal informará sobre las ayudas disponibles para agricultores y ganaderos, tanto de carácter autonómico como europeo, y difundirá las subvenciones dirigidas a autónomos y pequeñas empresas, incluyendo incentivos para la contratación o la ampliación de negocios. También se comunicará el avance de los planes autonómicos destinados a facilitar el acceso de los jóvenes a su primera vivienda.
Los madrileños podrán estar al tanto de las novedades en el servicio de Metro, así como de las principales exposiciones en museos, actividades culturales y eventos deportivos de relevancia internacional que se desarrollen en la región. Toda esta información se ofrecerá con periodicidad, y se integrará en el ecosistema digital de la Comunidad de Madrid, que ya cuenta con perfiles activos en X, Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, Telegram, Threads, Flickr y YouTube, sumando más de 1,5 millones de seguidores.
Este canal informativo se suma a otros servicios ya activos en WhatsApp, como el chat del 012 Atención al Ciudadano y el canal de la Agencia de Ciberseguridad. Además, esta semana se activará el nuevo perfil de Digitaliza Madrid en LinkedIn, donde se difundirá toda la actividad del Centro de Innovación Digital, incluyendo charlas, acuerdos estratégicos y oportunidades de formación.