Inaugurado en Carabanchel el octavo Centro de Apoyo para las Familias del Ayuntamiento

El delegado de Políticas Sociales, Familia e Igualdad, José Fernández, y el concejal de Carabanchel, Carlos Izquierdo, han inaugurado este lunes el octavo Centro de Apoyo a las Familias (CAF 8) del Ayuntamiento de Madrid.
Así lo ha comunicado el Consistorio de la capital en una nota de prensa en la que ha ampliado que este recurso proporcionará apoyo psicosocial especializado con el objetivo de prevenir y resolver las dificultades que puedan surgir en el desarrollo de las funciones parentales y las situaciones de crisis que ocasionen los conflictos en las relaciones familiares.
Además, en el acto también se ha conmemorado el 20º aniversario de la creación de los CAF que, durante su trayectoria, han atendido a más de 452.000 familias.
El CAF 8 comparte edificio con el Centro de Servicios Sociales Vista Alegre (calle Eduardo Morales, 28) y da cobertura a los distritos de Carabanchel y Arganzuela. Inició su actividad el pasado mes de diciembre y su apertura responde al compromiso del Consistorio madrileño de acompañar a los padres en el proceso de crianza de los hijos, que se sustenta en el Plan de Fomento de la Natalidad y Conciliación 2024-2029, aprobado de forma definitiva el 19 de diciembre de 2024.
Los centros de apoyo a las familias hacen hincapié en dotar a los progenitores de las herramientas necesarias para que puedan ejercer una parentalidad positiva. En estos centros interdisciplinares también se realizan actividades formativas dirigidas tanto a beneficiarios como a profesionales y se fomenta la participación de los usuarios en las actividades comunitarias de los distritos.
Así, en los CAF se ofrece orientación social, acompañando a las familias en su proceso de cambio. Asimismo, se pone a su disposición asesoramiento jurídico en cuestiones que afectan a la filiación o a la ruptura de pareja. Igualmente, estos centros facilitan un espacio de escucha mediante una atención psicológica que permite orientar e intervenir en situaciones de dificultad como las relaciones padre-madre/hijos, relaciones de pareja o el afrontamiento del duelo ante una pérdida.
Los CAF disponen de un servicio de atención y prevención de las situaciones de violencia en el ámbito familiar y otro de mediación con el que se proporciona apoyo profesional para ayudar a afrontar y gestionar las situaciones de tensión y conflicto, promoviendo acuerdos consensuados en circunstancias como rupturas de pareja, cuidado de personas mayores o dependientes, o ante discrepancias intergeneracionales.
Además, se presta el servicio de apoyo a la crianza Casa Grande, que tiene como finalidad facilitar relaciones positivas en la familia para garantizar el bienestar personal y social de los menores de entre 0 y 6 años, favoreciendo el vínculo afectivo con sus progenitores.
En el espacio Casa Grande se trabaja con dos abordajes: en base a la prevención universal y a la prevención indicada. En el primer caso, se ofrece a las familias un espacio que propicie la relación y el apego seguro entre progenitores e hijos a través del juego y del intercambio de experiencias con otras familias que han vivido o están viviendo situaciones similares. Además, se trata de un espacio de escucha de las realidades familiares, de sus dudas y malestares.
Por su parte, en los casos de prevención indicada, se apoya a los padres en la resolución de situaciones derivadas de la crianza, la evolución de sus hijos y la preparación para los cambios propios del ciclo vital familiar.
El nuevo contrato de gestión de estos ocho centros y sus correspondientes casas grandes alcanza los 7,6 millones de euros para el periodo de ejecución de diciembre de 2024 a noviembre de 2026. Esto supone un incremento de 1,2 millones de euros con respecto a los contratos anteriores.
El acceso a los CAF se realiza mediante la solicitud de cita previa de modo presencial, telefónico o a través del correo electrónico genérico de cada centro, por derivación de otros recursos de los distritos o por derivación de los juzgados de familia o los juzgados de violencia hacia la mujer.
El CAF 1 da cobertura a los distritos de Centro, Chamberí, Retiro y Salamanca; el CAF 2, a Barajas, Ciudad Lineal y Hortaleza; el CAF 3, a Usera y Villaverde y el CAF 4, a Puente de Vallecas y Villa de Vallecas. Por su parte, el CAF 5 atiende a los vecinos de Moratalaz, San Blas-Canillejas y Vicálvaro; el CAF 6, a Chamartín, Fuencarral-El Pardo y Tetuán; el CAF 7, a Latina y Moncloa - Aravaca y el CAF 8, a Carabanchel y Arganzuela.
El acto de inauguración del CAF 8 ha acogido también la conmemoración del 20º aniversario de la creación de los centros de apoyo a las familias del Ayuntamiento de Madrid. Los tres primeros se pusieron en marcha en septiembre de 2004 y desde entonces se han abierto, de forma progresiva, cinco centros más que han dado respuesta a la demanda ciudadana y han consolidado el servicio en la ciudad. Durante esta amplia trayectoria, se ha proporcionado atención a más de 452.000 familias y se ha formado e informado a cerca de 15.000 profesionales.
En el año 2024, recibieron apoyo en estas instalaciones un total de 35.375 familias. De ellas, 27.564 participaron en acciones de formación, información y comunitarias y 7.811 acudieron al Servicio de Atención a Familias. Además, 1.397 profesionales fueron formados e informados. Como en años anteriores, la atención psicológica (42 %) y la orientación social (24 %) destacaron como los servicios más demandados, seguidos del asesoramiento jurídico (15 %).
El perfil más común de la persona que solicitó algún servicio de los centros de apoyo a las familias el año pasado fue el de una mujer de entre 45 y 54 años (el 37% de los casos), de nacionalidad española, con estudios universitarios o equivalentes terminados (38%) y con trabajo (el 65%).
Las principales diferencias en el perfil de usuarios observadas durante la trayectoria de los CAF se corresponden con el descenso del número de hijos de las familias atendidas y con el incremento del número de familias separadas.