La Comunidad de Madrid renueva el sello Madrid Excelente en atención primaria
La Comunidad de Madrid ha renovado el sello Madrid Excelente en Atención Primaria, un distintivo que obtuvo por primera vez en 2019 y que reconoce la calidad en la gestión, la innovación, la sostenibilidad y la satisfacción del paciente en el primer nivel asistencial de la sanidad pública autonómica.
Este reconocimiento es otorgado por la Fundación Madrid por la Competitividad, entidad dependiente de la Consejería de Economía, Hacienda y Empleo.
La certificación Madrid Excelente se concede a aquellas organizaciones que cumplen estrictos requisitos de calidad basados en cuatro pilares: propósito, planeta, personas y progreso. En el caso de la Atención Primaria madrileña, han sido determinantes proyectos como el despliegue de la Estrategia de Salud Comunitaria 2022-2026 y la incorporación de la Experiencia del Paciente en la evaluación del servicio.
Otras iniciativas destacadas incluyen la realización de una encuesta bienal de calidad de vida laboral desde 2019, un plan para reorganizar la demanda asistencial y la implementación de un mapa de riesgos sanitarios en los centros de salud.
La Atención Primaria madrileña cuenta con 15.000 profesionales y más de 430 dispositivos sanitarios distribuidos por toda la región. Este nivel asistencial resuelve en consulta el 90% de los problemas de salud de la población, consolidándose como el pilar más cercano y accesible del sistema sanitario autonómico.
Este reconocimiento se suma a otros galardones recibidos recientemente, como el Premio Best in Class al Centro de Salud Puerta de Madrid, en Alcalá de Henares, distinguido en noviembre como el mejor centro de Atención Primaria a nivel nacional. Este premio es otorgado por la publicación especializada Gaceta Médica y la Cátedra de Innovación y Gestión Sanitaria de la Universidad Rey Juan Carlos.
Con esta renovación del sello Madrid Excelente, la Comunidad de Madrid reafirma su compromiso con una sanidad pública de calidad, basada en la mejora continua y la innovación en la atención a los ciudadanos.
