El alcalde de Colmenar Viejo exige a Renfe soluciones por las continuas incidencias en la C-4

Blázquez y la concejal de Movilidad se reunieron con responsables de Renfe y Cercanías para reclamar mejoras en frecuencia, puntualidad e información a los usuarios.

El Ayuntamiento de Colmenar Viejo trasladó este martes a Renfe el malestar de la vecindad por las "continuas incidencias" en la línea C-4 de Cercanías y exigió soluciones ante los "retrasos y cancelaciones" de este servicio en la conexión con Madrid y otros municipios de la región.

El alcalde, Carlos Blázquez, y la concejal de Movilidad, Isabel Álvarez, mantuvieron un encuentro con el director general de Relaciones Institucionales de Renfe, José Luis Blanco, y la directora de Cercanías Madrid, Sonia Ferrero, para trasladar la "preocupación y el malestar" de vecinos y usuarios por las "continuas incidencias, retrasos, cancelaciones y suspensiones de servicio" en la C-4.

Blázquez expuso la situación que afectan diariamente a miles de vecinos que utilizan Cercanías para acudir a sus puestos de trabajo, centros educativos o realizar gestiones y reclamó de forma "urgente" una mejora de la fiabilidad y puntualidad del servicio.

El primer edil ya remitió en febrero una carta al ministro de Transportes y Movilidad Sostenible, Óscar Puente, para denunciar la situación y reclamar "medidas inmediatas" ante lo que definió como una circunstancia que "se ha convertido, desgraciadamente, en una constante que perjudica gravemente la vida diaria de nuestros ciudadanos".

En la comunicación, el Ayuntamiento indicó que "las demoras reiteradas, las cancelaciones repentinas y las suspensiones del servicio sin previo aviso son impropias de un servicio público esencial que debería garantizar fiabilidad, puntualidad y seguridad"; además, subrayó que el problema se agrava por las obras de mejora de la carretera M-607, con una inversión cercana a los 40 millones de euros, que generan afectaciones a la movilidad de la zona.

"Si desde las Administraciones fomentamos el uso del transporte público, es nuestra responsabilidad garantizar un servicio de calidad y con las suficientes garantías para conseguir una movilidad sostenible, eficiente y comprometida con el medio ambiente", señaló Blázquez.

Según el alcalde, los vecinos no pueden seguir soportando un servicio ferroviario "marcado por la incertidumbre diaria" y, en sus palabras, "Necesitamos un Cercanías fiable, con frecuencias suficientes y una información al usuario clara y transparente".

Durante la reunión, el Ayuntamiento solicitó formalmente a Renfe el refuerzo de las frecuencias de paso en horas punta, el estricto cumplimiento de los horarios establecidos durante el resto de la jornada y una mejora sustancial de la información ofrecida a los usuarios para evitar cancelaciones y suspensiones sin comunicación previa.

Renfe Cercanías recordó al Consistorio la existencia de un canal oficial de comunicación vía WhatsApp por el que los usuarios pueden recibir información actualizada sobre incidencias, retrasos y alteraciones del servicio en las distintas líneas.

El Ayuntamiento de Colmenar Viejo ha remarcado que continuará realizando un seguimiento "permanente" de esta situación y reclamando a las Administraciones competentes "las mejoras necesarias para garantizar un servicio de Cercanías acorde a las necesidades de los vecinos del municipio".