Samsung aboga por pasar del hype de la IA a su utilidad real

Samsung defiende que la verdadera innovación consiste en hacer la tecnología más discreta, útil y confiable, según su estudio que muestra que el 70% de españoles considera la IA promete más de lo que entrega.

Samsung reclamó este lunes en el encuentro organizado por Ametic en Santander que la inteligencia artificial deje atrás el ruido mediático para convertirse en una tecnología verdaderamente útil, fácil de usar e integrada en el día a día de las personas.

"La verdadera innovación no consiste solamente en añadir funciones, sino en lograr que la tecnología se vuelva más discreta, útil y confiable en la vida real. La próxima revolución de la inteligencia artificial llegará cuando dejemos de pensar en ella", declaró David Alonso, vicepresidente y responsable del negocio de Mobile eXperience de Samsung Electronics Iberia, David Alonso.

La compañía respalda su posición en el estudio 'La IA ante el Espejo', que revela que el 70% de los españoles cree que la inteligencia artificial promete más de lo que realmente les aporta.

Prioridades para una IA práctica

Samsung subraya la necesidad de avanzar hacia "una IA más útil, natural e integrada en la vida cotidiana" y en la experiencia tecnológica: una IA capaz de comprender el contexto, anticiparse a determinadas necesidades y reducir pasos, con funciones como el filtrado inteligente de llamadas, las alertas de privacidad o la asistencia contextual.

La empresa defiende que "la siguiente etapa de la IA dependerá de su capacidad para convertirse en una herramienta cotidiana, fiable y fácil de utilizar" y articula esa visión global en torno a tres prioridades: extender los beneficios de la IA a escala, impulsar experiencias abiertas y conectadas, y generar la confianza necesaria.

"El objetivo es que la IA aporte utilidad tangible; que sitúe la seguridad, la privacidad y el control del usuario en el centro y que reduzca la fragmentación entre dispositivos para ofrecer experiencias más conectadas, personales y sencillas", señala la compañía en un comunicado.

IA como herramienta de acompañamiento

"La tecnología debe adaptarse a las personas, no al revés. El verdadero valor de la IA estará en ayudarnos a hacer las cosas de forma más sencilla, manteniendo siempre la confianza y el control del usuario", afirmó Alonso, quien también destacó The Mind Guardian como el "último gran proyecto" de Samsung en España, lanzado en marzo de 2025.

Alonso sostiene que "la innovación con impacto no nace del producto, sino de la escucha", y que la IA "no debe sustituir a las personas", sino "acompañarlas, ampliar sus capacidades y ayudarles a tomar mejores decisiones".