El domingo 7 de junio registró el pico máximo con 36.448 operaciones, coincidiendo con la visita papal y un concierto de Bad Bunny.
Metro de Madrid ha registrado 118.000 operaciones con tarjeta bancaria durante los diez primeros días desde que pusiera en marcha este sistema de acceso, disponible desde el 1 de junio en las 303 estaciones de la red. El servicio permite comprar billetes sencillos de 1,5 euros directamente en los tornos utilizando tarjetas de débito, crédito o prepago, tanto físicas como integradas en dispositivos móviles y relojes inteligentes con tecnología contactless.
El lanzamiento de esta modalidad coincidió con varios eventos que atrajeron a multitudes en la capital: la visita del Papa León XIV, los conciertos de Bad Bunny en el Riyadh Air Metropolitano, la Feria del Libro y las elecciones para la Presidencia del Real Madrid. Esta confluencia de actividades influyó significativamente en los números de utilización del nuevo sistema.
Durante los cuatro días que el Pontífice estuvo en Madrid, la red transportó 5,6 millones de viajes y registró 97.204 validaciones mediante tarjeta bancaria. El día de máximo uso fue el domingo 7 de junio, cuando se contabilizaron 36.448 operaciones coincidiendo con la misa y procesión del Corpus Christi en Cibeles, el encuentro del Papa con representantes del mundo de la cultura en el Movistar Arena y el sexto concierto de Bad Bunny.
Los datos muestran una tendencia clara: el peso del pago con tarjeta bancaria respecto a la Tarjeta de Transporte Público ha aumentado de forma progresiva desde el estreno del sistema. La afluencia masiva de visitantes durante esos días hizo que las validaciones con tarjeta rozaran el 50% del total de registros en la red.
Por franjas horarias, el pico más importante se produjo el sábado 6 de junio entre las 23.00 y las 00.00 horas, al terminar un concierto de Bad Bunny, con 5.271 accesos. Al día siguiente, las validaciones vinculadas a los desplazamientos hacia los actos del Papa y el concierto superaron incluso a las realizadas con la Tarjeta de Transporte Público en el conjunto de la red. El tramo horario con mayor movimiento fue entre las 12.00 y las 13.00 horas, con 4.526 entradas.
Sol encabeza el ranking de estaciones con más de 10.000 operaciones, seguida por Estadio Metropolitano. También destacan Nuevos Ministerios, Gran Vía y Atocha entre las más utilizadas, mientras que la estación del aeropuerto se sitúa igualmente entre las veinte primeras por volumen de uso. En Estadio Metropolitano, las validaciones con tarjeta bancaria llegaron incluso a superar las efectuadas mediante la Tarjeta de Transporte Público.
La Comunidad de Madrid ha invertido más de 6,6 millones de euros en esta iniciativa, pensada especialmente para los aproximadamente 210.000 usuarios que adquieren billetes sencillos diariamente. El nuevo sistema mantiene plena compatibilidad con el resto de títulos del Consorcio Regional de Transportes de Madrid.
La infraestructura está operativa en 1.249 tornos distribuidos por toda la red. De ellos, 470 son inteligentes y, en las estaciones con modelos anteriores, al menos dos permiten el acceso mediante tarjeta bancaria y uno está habilitado para la lectura de códigos QR.
Esta iniciativa, financiada con fondos europeos del Mecanismo de Recuperación, Transformación y Resiliencia, forma parte de un plan más amplio de modernización que incluye el abono transporte en el móvil para dispositivos Android, disponible desde enero y cuya llegada a iPhone está prevista próximamente. Además, en 2027 está prevista la implantación del sistema Account-Based Ticketing (ABT), que gestionará viajes y tarifas en la nube vinculándolos a una cuenta digital de usuario.