La Policía Nacional detiene a seis personas tras desmantelar un call center que operaba con la técnica del ‘shock call’
La Policía Nacional ha desmantelado en Madrid una red de estafadores que operaba desde un call center y que defraudó más de 1.260.000 euros a personas mayores en Alemania. En total, seis personas han sido detenidas, cuatro en la capital y dos en El País germano, en una operación coordinada con la Policía Estatal de Baviera.
La investigación se inició a finales de febrero, cuando las autoridades alemanas alertaron sobre la existencia de un centro de llamadas en Madrid especializado en estafas telefónicas mediante la técnica del ‘shock call’. Los integrantes de la organización realizaban más de 100 llamadas diarias a teléfonos fijos de personas de avanzada edad en Alemania.
El método consistía en simular que un familiar de la víctima había provocado un accidente grave, incluso con la supuesta muerte de un bebé, con el objetivo de generar pánico y culpabilidad. Una vez conseguida la angustia, otros miembros del grupo se hacían pasar por agentes policiales y exigían el pago de unos 90.000 euros o la entrega de oro y joyas para evitar la prisión del familiar.
Para reforzar la credibilidad del engaño, un tercer integrante se hacía pasar por fiscal y daba instrucciones sobre dónde entregar el dinero, supuestamente en los juzgados. Posteriormente, otros miembros acudían en persona, también haciéndose pasar por fiscales, para recoger el dinero antes de que la víctima pudiera verificar la información.
En marzo, tras varias semanas de investigación, los agentes registraron un piso de alquiler en Madrid donde identificaron a los autores y desmantelaron el call center. Los cuatro detenidos en la capital ingresaron en prisión provisional a la espera de extradición, mientras que los dos arrestados en Alemania también fueron encarcelados.
Los registros en territorio alemán permitieron recuperar 920 gramos de oro y varios relojes de gran valor. El fraude total supera los 1.260.000 euros, con al menos 14 víctimas identificadas hasta el momento, aunque la investigación continúa abierta.