Más de 17.000 citas sanitarias desde el móvil o tableta

Los madrileños han gestionado más de 17.000 citas sanitarias a través de la aplicación gratuita que para dispositivos móviles puso en marcha la Consejería de Sanidad el pasado mes de abril.

El consejero de Sanidad, Javier Rodríguez, ha visitado este martes el centro de salud Goya para comprobar los sistemas de citación con los profesionales sanitarios a través de las nuevas tecnologías, según ha informado en una nota su departamento.

A día de hoy, 21.350 madrileños ya disponen en su móvil o tableta de la aplicación gratuita que les permite solicitar, cambiar, anular o consultar sus citas con su centro de salud o con el especialista, derivadas por su médico de familia.

Dicha aplicación, a través de la que se han gestionado más de 17.000 citas, se ha diseñado para las tres plataformas que incorporan actualmente la mayoría de los dispositivos -Android, iOS y Windows Phone-, de los que se puede descargar de forma gratuita.

También se puede bajar mediante la lectura del código QR (el código de barras que almacena información), disponible en la página web de "Cita Sanitaria" del Portal Salud de la Comunidad de Madrid.

Actualmente existen seis sistemas para citarse con el profesional sanitario del Servicio Madrileño de Salud: el Centro de Atención Personalizada (call center); la cita on-line; la cita a través del Sistema IVR (mediante telefonía automatizada de reconocimiento de voz); los quioscos digitales; a través del móvil; y de manera presencial en la unidad administrativa.

En lo que va de año, los canales electrónicos se han utilizado para gestionar el 24,5 por ciento del total de trámites de las citas sanitarias en Atención Primaria y Especializada (22,6 millones).