Summa 112 responde a más de medio millón de llamadas en el primer semestre del año
El Servicio de Urgencia Médica de la Comunidad de Madrid (SUMMA 112) ha gestionado 574.737 llamadas durante los primeros seis meses de 2024, con un promedio de 3.150 diarias, equivalentes a una cada 27 segundos, según datos oficiales del Gobierno regional.
Esta actividad ha requerido la movilización de 275.608 recursos móviles, lo que supone una media de 1.500 despliegues al día, uno cada 57 segundos, cubriendo aproximadamente el 68% de las comunicaciones recibidas. El restante 32% fue resuelto mediante consejo sanitario ofrecido telefónicamente por médicos y enfermeros del Centro Coordinador del Summa 112.
Las 29 UVI móviles, equipadas con tecnología similar a la de una UCI hospitalaria y personal especializado, fueron utilizadas en 47.364 ocasiones, aumentando respecto a las 42.598 del mismo periodo en 2023. Los 16 Vehículos de Intervención Rápida (SVAs sin capacidad de traslado) se emplearon 14.937 veces, superando las 13.576 del año pasado.
En cuanto a los helicópteros de emergencia, con capacidad para llegar a cualquier punto de la región en menos de 15 minutos, fueron necesarios en 503 ocasiones, un 3,78% menos que en el primer semestre de 2023.
Las ambulancias de Soporte Vital Básico realizaron 157.903 asistencias (frente a las 161.659 de 2023), y las Unidades de Atención Domiciliaria atendieron 52.706 casos (comparadas con las 59.797 del año anterior). Además, se registraron 2.195 activaciones de recursos especiales.
Alertas hospitalarias
El Centro Coordinador del Summa 112 también gestiona alertas hospitalarias para garantizar la rápida llegada de pacientes a los hospitales adecuados. Entre enero y junio, se cursaron 1.313 alertas por código ictus, 630 por código infarto, y más de 300 por trauma grave. Los profesionales del Summa 112 lograron recuperar 161 paradas cardiorrespiratorias y asistieron 23 partos extrahospitalarios, un 6,25% más que en el primer semestre de 2023.
Transporte sanitario programado
Summa 112 también coordina el transporte sanitario programado para pacientes que requieren tratamientos específicos como quimioterapia, diálisis, rehabilitación, y consultas médicas. En los primeros seis meses de 2024, se realizaron 575.227 traslados, frente a los 498.858 del mismo periodo de 2023.
La Mesa de Transporte Sanitario gestionó 136.657 llamadas, comparadas con las 153.595 de 2023. Esta unidad se encarga de supervisar y mejorar la calidad asistencial, así como resolver cualquier incidencia que pueda surgir.
Summa 112 cuenta con más de 2.000 profesionales especializados, distribuidos entre las unidades móviles, el Centro Coordinador y los servicios centrales. La actualización constante de conocimientos y destrezas es obligatoria para garantizar la máxima calidad en la atención sanitaria de urgencias y emergencias.
