Los peritajes especializados protegen los derechos de los consumidores en la Comunidad
La Comunidad de Madrid protegerá los derechos de los consumidores en materia de vivienda mediante peritajes especializados y avalados por el Colegio Oficial de Arquitectos de Madrid. Percival Manglano, consejero de Economía y Hacienda de la Comunidad de Madrid, firmó la renovación del convenio de colaboración con José Antonio Granero, decano del COAM mediante el que ambas instituciones se comprometen a colaborar en los peritajes motivados por problemas de los consumidores en materia de vivienda.
El convenio tiene validez hasta el 31 de diciembre de 2012, aunque podrá prorrogarse por períodos anuales si así lo acuerdan las partes.
El colegio elaborará una lista de colegiados anualmente, con la formación, experiencia y perfil profesional requerido para las labores periciales relativos al sector de la vivienda y la edificación. Estos procedimientos están motivados por denuncias de consumidores ocasionadas por defectos de construcción y otros tipos de desperfectos relacionados con la edificación.
El Colegio de Arquitectos designará al técnico perito y velará por el cumplimiento de los deberes de los colegiados en la ejecución del encargo. Por su parte, la Consejería de Economía y Hacienda facilitará al colegio todo el material divulgativo que realice para su distribución entre sus colegiados. Una Comisión de seguimiento constituida por ambas partes garantizará el seguimiento del desarrollo, la ejecución y la evaluación del Convenio
Durante el año 2011, las reclamaciones de consumidores en materia de vivienda representaron el 2,35% del total de las presentadas en la Comunidad de Madrid y el 17% de los expedientes sancionadores resueltos. Las reclamaciones en este sector versan principalmente sobre defectos en la construcción, incumplimientos de contratos o facturación incorrecta.
