Madrid Aula Digital, la nueva plataforma para reducir la brecha digital en la Comunidad de Madrid
El Consejo de Gobierno ha anunciado la puesta en marcha de Madrid Aula Digital (MAD), una innovadora plataforma web destinada a la formación y divulgación tecnológica, con la que se busca mejorar la capacitación de los ciudadanos y reducir la brecha digital en la región. Esta iniciativa, parte del Plan Regional de Capacitación Digital, ha sido detallada por el consejero de Digitalización, Miguel López-Valverde, en rueda de prensa.
Madrid Aula Digital ya está en funcionamiento y cuenta con una inversión de 8,2 millones de euros para los años 2024 y 2025. La plataforma tiene como objetivo formar a 78.000 madrileños de manera gratuita en habilidades digitales básicas y avanzadas, adecuadas a los conocimientos previos de los usuarios. El propósito a largo plazo es ayudar a alcanzar el pleno empleo en la Comunidad de Madrid, facilitando el acceso a la formación digital para todos los públicos.
MAD ofrece formación en diferentes modalidades: presencial, online y mixtas. En una segunda fase, el proyecto se ampliará para incluir cursos más especializados para personas con altos niveles de conocimiento, aquellos que buscan reforzar sus habilidades profesionales o adquirir nuevas competencias, y quienes deseen reincorporarse al mercado laboral en el sector tecnológico.
La plataforma es un entorno virtual dinámico con un diseño atractivo, segmentado en módulos según la temática y el nivel del usuario.
Algunos de los espacios ofrecidos incluyen Primeros pasos, dirigido a quienes se inician en el uso de Internet, con contenidos básicos sobre dispositivos tecnológicos, navegación, uso del correo electrónico y comercio electrónico. También se ofrece un módulo de Servicios Digitales en la Comunidad de Madrid, que guía a los usuarios para aprender a interactuar con aplicaciones de la Administración pública y realizar trámites digitales, como pedir citas a través de la Tarjeta Sanitaria Virtual (TSV). Otros módulos incluyen Seguridad y bienestar, enfocado en la formación en ciberseguridad, y Familias y menores, que aborda el uso de pantallas y redes sociales en la infancia y juventud. Asimismo, hay un módulo de Empleabilidad y orientación laboral, que incluye cursos sobre Inteligencia Artificial, Excel, Ofimática, Diseño web y Programación, entre otros, así como Formación Digital para el mundo rural y Emprendimiento.
MAD ofrece más de 150 cursos financiados con fondos europeos. Los alumnos solo necesitan registrarse en la web para acceder al catálogo de seminarios y configurar su área personal. Para aquellos que no estén familiarizados con la navegación en Internet, un grupo de dinamizadores recorrerá los ayuntamientos de la región para brindar ayuda.
La plataforma cuenta con técnicos que realizan un seguimiento de los alumnos, diseñan itinerarios formativos y resuelven problemas a través de un Centro de Atención a Usuarios. Los canales de soporte incluyen un servicio telefónico gratuito (900 42 32 70), disponible de lunes a viernes de 9 a 14 horas y de 17 a 20 horas, y los sábados de 10 a 14 horas. Todos los docentes son profesionales acreditados en el ámbito digital.
