El turismo genera el 12% del PIB de Madrid y emplea a más de 440.000 personas

El sector del turismo en la ciudad de Madrid representa el 12% de su Producto Interior Bruto (PIB), convirtiéndolo en "un motor económico clave" con una cifra de ingresos 16.117 millones procedente del gasto de los visitantes internacionales en 2024 y con unas 444.000 personas empleadas en la capital.
El sector turístico se consolida como uno de los principales motores económicos de la ciudad de Madrid, representando un 12% de su Producto Interior Bruto (PIB) y generando unos ingresos de 16.117 millones de euros gracias al gasto de los visitantes internacionales durante 2024. Además, mantiene en la capital un total de 444.000 empleos, lo que refleja su impacto directo en la vida urbana y en los distintos Barrios del municipio.
Así lo ha expuesto este miércoles la concejala delegada de Turismo, Almudena Maíllo, durante su intervención en la jornada 'La redefinición del turismo. Del destino a la experiencia', organizada por El Economista. La edil ha defendido la necesidad de afianzar el liderazgo de Madrid como destino internacional, apostando por un modelo turístico de calidad, sostenible y vinculado al estilo de vida local.
En palabras de Maíllo, el turismo no puede limitarse a la visita superficial, sino que debe ser “una experiencia emocional y real, conectada con el territorio y la forma de vivir de los madrileños”. Este enfoque pretende que cada visita deje huella tanto en el visitante como en los propios barrios, generando riqueza de forma equilibrada en todos los distritos.
Transformación tecnológica y colaboración público-privadaLa responsable municipal ha alertado de los retos globales del sector, como la transformación tecnológica, la aparición de nuevos perfiles de viajeros o la competencia de mercados emergentes. Frente a ello, ha subrayado la importancia de que “el turismo de Madrid no pierda el tren de esta transformación”.
Entre las herramientas señaladas, destacan el uso de Inteligencia Artificial, la mejora de la conectividad intermodal y la creación de modelos más disruptivos desde la colaboración entre administraciones y empresas. Todo ello, según Maíllo, con el objetivo de garantizar una experiencia innovadora sin perder la autenticidad local.
Un modelo turístico basado en cuatro pilares
El Ayuntamiento de Madrid articula su estrategia turística sobre cuatro grandes ejes: sostenibilidad, digitalización, descentralización y autenticidad. En este marco, ha destacado la iniciativa municipal ‘Te faltan calles’, diseñada para activar zonas turísticas más allá de los circuitos tradicionales del centro y promover la descentralización de flujos hacia otros barrios con potencial cultural y comercial.
Según Maíllo, se trata de crecer “con sentido”, consolidando un turismo que sea a la vez motor económico y generador de bienestar compartido en los distintos distritos madrileños. La apuesta municipal pasa por una ciudad que reciba visitantes sin perder su identidad y que ofrezca oportunidades económicas repartidas en todo su tejido urbano.