La Comunidad impulsa la Inteligencia Artificial en la Administración

López-Valverde apuesta por aplicar esta tecnología en servicios públicos concretos, seguros y evaluables

El consejero de Digitalización de la Comunidad de Madrid, Miguel López-Valverde, ha defendido este viernes el despliegue de Inteligencia Artificial en la Administración regional como herramienta para mejorar la relación entre los ciudadanos y los servicios públicos.

Durante la inauguración de la III edición de las jornadas de la Asociación Española para la Digitalización, DigitalES, López-Valverde ha insistido en que esta tecnología debe implantarse en casos de uso concretos y evaluables, respetando los principios de seguridad, ética y conformidad normativa.

“El fin es avanzar hacia una IA útil, que resuelva problemas reales, sea cercana y facilite la vida cotidiana”, ha afirmado el consejero.

Entre las soluciones ya operativas en la región destaca el Buscador 360º en Justicia, que permite acceder instantáneamente a más de 60 millones de documentos digitalizados y más de 500.000 vídeos transcritos.

La Administración madrileña también ha puesto en marcha el asistente virtual SOL, orientado a acelerar la atención a los ciudadanos, y sistemas inteligentes en el ámbito educativo que reducen la carga administrativa de los docentes.

Estas iniciativas forman parte de la estrategia regional para modernizar la gestión pública mediante tecnologías innovadoras que simplifiquen los trámites y mejoren la eficiencia de los servicios.