Pozuelo lanza una aplicación para consultar eventos y trámites municipales
El Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón ha presentado este lunes una nueva aplicación móvil diseñada para ofrecer a los vecinos un acceso sencillo y directo a la información municipal, así como la posibilidad de realizar determinados trámites con la administración local.
Esta iniciativa forma parte de un proyecto de digitalización promovido por la Comunidad de Madrid, que ya cuenta con la participación de otros seis municipios de la región, según ha comunicado el consistorio.
Mediante esta plataforma, accesible a través de la aplicación eAgora, los residentes pueden notificar incidencias en el espacio público, enviar sugerencias o reclamaciones, contactar directamente con la alcaldesa por correo electrónico y consultar datos de interés relacionados con las mascotas en la sección denominada "Pet Friendly".
Asimismo, la app permite acceder a la programación de eventos y actividades organizadas por el Ayuntamiento, tanto culturales como deportivas, adquirir entradas para el Teatro MIRA y reservar pistas deportivas.
Acceso a servicios y recursos municipales
Además, la aplicación incorpora un directorio telefónico con los contactos de los servicios municipales, la geolocalización de puntos de interés como polideportivos, iglesias y centros de salud, así como enlaces a las redes sociales oficiales del Ayuntamiento.
Destaca también la inclusión de un botón de emergencia, disponible en todo momento durante la navegación, que conecta directamente con el 112 y está coordinado con la Policía Municipal.
La presentación de esta herramienta tuvo lugar en el marco de la jornada "Impulsando la Digitalización Local", presidida por el consejero de Digitalización de la Comunidad de Madrid, Miguel López-Valverde, y el viceconsejero de Presidencia y Administración Local, José Antonio Sánchez, con la participación de la alcaldesa Paloma Tejero.
Durante su intervención, la regidora subrayó que "la región de Madrid lidera una revolución digital que ya está transformando nuestra vida cotidiana, y Pozuelo de Alarcón no podía quedarse atrás, porque la tecnología nos abre infinitas posibilidades para mejorar los servicios públicos".
Tejero también valoró el trabajo de la Consejería de Digitalización, señalando que "la auténtica hazaña ha sido el esfuerzo de coordinación de la Comunidad de Madrid para que la digitalización la hagamos como región". "Todo con un único objetivo: mejorar la calidad de vida de nuestros vecinos, desde una administración más abierta, ágil, eficaz y cercana, razón de ser de todo Gobierno municipal", añadió la alcaldesa.
Personalización de funcionalidades para los municipios
Los ayuntamientos que se suman a esta iniciativa pueden seleccionar los trámites que desean centralizar en la plataforma, eligiendo aquellos que mejor se ajusten a sus necesidades específicas. Por ejemplo, eAgora ofrece servicios como la publicación del calendario cultural y noticias en las redes sociales y la web oficial del municipio, así como la recopilación de datos para observatorios medioambientales.
También facilita la reserva de espacios públicos, la realización de encuestas y formularios dirigidos a la ciudadanía, la gestión de pagos recurrentes —como el Impuesto de Bienes Inmuebles o el estacionamiento regulado— y la comunicación de incidencias en la vía pública.
Con iniciativas de este tipo, los consistorios avanzan hacia la creación de ciudades inteligentes, optimizando la gestión interna de los trámites municipales, aliviando la carga de trabajo de los empleados públicos y reduciendo los tiempos de espera para los vecinos, al tiempo que acercan la Administración pública a los madrileños.
Los interesados pueden descargar ya la aplicación eAgora desde App Store para iPhone y iPad, y desde Play Store para dispositivos Android, buscando "Pozuelo de Alarcón" para acceder a la información municipal disponible.
