La Comunidad de Madrid distribuye cuatro millones de medicamentos en 2023
La Comunidad de Madrid ha distribuido alrededor de cuatro millones de unidades de medicamentos a los centros de salud a lo largo de 2023. Estos fármacos, administrados directamente por médicos y profesionales de enfermería de Atención Primaria (AP), no incluyen las vacunas, cuyo suministro es gestionado por la Dirección General de Salud Pública. La cifra es similar a la del año anterior y se refiere únicamente a los medicamentos que no son recetados en consultas.
La distribución de los medicamentos se coordina desde el almacén del Servicio de Farmacia de la Gerencia Asistencial de Atención Primaria, ubicado en San Martín de Porres, Madrid. Este almacén se encarga de gestionar y preparar los envíos para todos los centros de salud de la región, siguiendo un calendario anual de rutas. De lunes a viernes, un vehículo distribuye los pedidos a entre 12 y 15 centros por día. Cada centro de salud realiza un pedido bimestral, que se prepara en un plazo máximo de tres días.
Además, se contempla la posibilidad de realizar encargos extraordinarios si algún medicamento se agota antes de lo previsto. En estos casos, los centros reciben los productos a través de una ruta especial. Este proceso logístico es gestionado por un equipo de seis auxiliares administrativos, cinco farmacéuticos y cuatro celadores.
Los profesionales de Atención Primaria pueden acceder a un catálogo de 180 medicamentos, elaborado por una comisión multidisciplinar en la que participan directoras asistenciales, médicos, enfermeras, odontólogas y farmacéuticas. Este catálogo incluye todos los fármacos esenciales para el tratamiento de los pacientes en los centros de salud de la región.
Además de la distribución habitual, la Unidad de Gestión del Servicio de Farmacia de Atención Primaria coordina desde 2018 la distribución de productos dietoterápicos, como espesantes y suplementos nutricionales, a residencias de mayores. Actualmente, se gestionan los pedidos de 37 residencias públicas y 23 privadas con menos de 100 camas, con planes de incluir 20 más en un futuro próximo.
El Servicio de Farmacia también desempeña un papel clave en la atención telefónica a través del Programa Atento, creado en 2021. Este programa resuelve dudas de los ciudadanos sobre el uso de fármacos y mejora la accesibilidad a la información sanitaria. Además, el personal de este servicio participa en la revisión de los tratamientos de pacientes crónicos polimedicados, una tarea que se ha intensificado con la implementación de un nuevo sistema de ayuda a la prescripción lanzado por la Comunidad de Madrid en 2023.
Este servicio de farmacia ha sido reconocido con la certificación de calidad ISO 9001:2015 desde 2022, lo que refleja su compromiso con la excelencia y el papel crucial que desempeñan los 65 farmacéuticos de Atención Primaria en la sanidad pública madrileña.
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