Google alerta sobre la fiabilidad de las preguntas de seguridad en Internet - MADRID ACTUAL

Google alerta sobre la fiabilidad de las preguntas de seguridad en Internet

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Google alerta sobre la fiabilidad de las preguntas de seguridad en Internet
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Google ha llevado a cabo una investigación sobre cientos de millones de preguntas y respuestas secretas usadas por millones de usuarios para la recuperación de cuentas en Google, y el buscador no las considera "fiables" como filtro eficaz ante un ataque de 'hackers'.

"¿Cuál fue el nombre de tu primera mascota?", "¿Cuál es tu comida favorita?", "¿Cuál es el nombre de tu madre?". Este tipo de preguntas aleatorias se utiliza en numerosos servicios en Internet para ayudar a los usuarios a recuperar el acceso a las cuentas, cuando se olvidan las contraseñas o como una medida de seguridad adicional para proteger contra accesos sospechosos.

Muchos factores son determinantes a la hora de que un 'hacker' decida invadir nuestra cuenta, pequeñas pistas que se lo ponen aún más facil. La cultura y la procedencia de las personas son un dato determinante para el éxito de un hacker. Con un único intento, un hacker podría tener un 19,7% de probabilidades de averiguar la respuesta de un usuario de habla inglesa a la pregunta "¿Cuál es tu comida favorita?".

La respuesta es "pizza". En el caso de los usuarios de habla coreana, con 10 intentos un hacker podría tener un 39% de probabilidades de averiguar la respuesta a la pregunta: "¿cuál es tu ciudad de nacimiento?" y un 43% de posibilidades de averiguar su comida favorita.

Según los datos de Google, la pregunta y la respuesta más fácil es "¿En qué ciudad naciste?". La frecuencia con la que el usuario recuerda su contraseña hace que sea más fácil e intuitiva. A la pregunta de la ciudad de nacimiento, los usuarios recuerdan esta respuesta más del 79%. El segundo ejemplo más sencillo es "¿Cuál es el segundo nombre de tu padre?", recordado por los usuarios el 74% de las veces.

El buscador considera que en  el equilibrio entre la seguridad, la facilidad de la respuesta y un mayor número de filtros parece estar la clave. Nuevos recursos que ayuden a los usuarios a recordar sus contraseñas y sean a la vez una barrera a los ciberdelicuentes. Según Google, el 40% de los usuarios de Estados Unidos de habla inglesa no pudo recordar las respuestas a sus preguntas secretas cuando las necesitaron. Estos mismos usuarios pudieron recordar los códigos de reinicio enviados a través de mensajes SMS más del 80% de las veces y los enviados por correo electrónico cerca del 75%.

Una de las medidas que Google está barajando para mejorar la fiabilidad de sus cuentas es que el método de preguntas y respuestas secretas sea múltiple, no de una sola pregunta, a pesar de que incorporar más preguntas suponga reducir la posibilidad de los usuarios para recuperar su acceso.

El buscador aporta otras recomendaciones para evitar disgustos, por ejemplo que la información para la recuperación de cuentas esté lo más actualizada posible o usar otras formas de autentificación, como los códigos de acceso enviados mediante SMS o las direcciones de correo electrónico adicionales, para autentificar a sus usuarios y así ayudarles a volver a tener acceso a sus cuentas.

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